Dostępność architektoniczna oraz informacyjno-komunikacyjna
| Zapewnienie dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami Dostępność architektoniczna oraz informacyjno-komunikacyjna Kto może złożyć wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej? Klient w zakresie dostępności urzędu może:
W pierwszym przypadku ma do tego prawo każdy klient urzędu. Taka forma zgłoszenia ma wyłącznie charakter informacyjny. Wniosek o zapewnienie dostępności może złożyć osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy. Po wykazaniu interesu faktycznego, a więc wskazaniu realnej potrzeby skorzystania z usług urzędu – ma prawo wystąpić do urzędu z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej. Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:
|
Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej
Termin realizacji Bez zbędnej zwłoki – nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności. Złożenie wniosku Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno – komunikacyjnej można:
Wnioski rozpatrywane są przez Wydział Organizacyjno-Finansowy. Tryb odwoławczy Gdy PINB nie zapewnił wnioskodawcy dostępności:
klient ma prawo do złożenia skargi na brak dostępności do Prezesa Zarządu PFRON. Podstawa prawna Ustawa z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. |